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运营经理 与HR聊聊

工作地点: 山东省潍坊市潍城区 职位月薪: 6K-8K(可面议) [参考工资]
招聘人数: 1人 最低学历: 本科
年龄要求: 22-40岁 工作经验: 1~2年
招聘方式: 全职 刷新日期: 今天
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岗位职责:
1、部门组织结构的制订和优化,客服部门业务操作规范;
2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行;
3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标;
4、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报;
5、负责客服部投诉和内部处罚的处理;
6、落实部门协调和各项推广活动的配合;
7、人员日常管理,人员培训,人员招聘等工作;
8、配合结算部门对差错订单进行退款和原因查找并进行解决;
9、客户流失率分析与报告。
岗位要求:
1、本科以上学历,懂得公关礼仪、管理学等业务知识;
2、沟通能力强,具有团队合作精神;
3、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量;
4、至少3年以上客服部门工作经验,1年以上管理经验。
晋升机制:
联系人:刘女士 职务: 所在部门:
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潍坊原和电子科技有限公司

关注
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标签:转售 现金网 长来

行业:计算机服务(系统/数据/维护),电子技术/半导体/集成电路,通信(设备/运营/增值服务)

性质:私营企业

规模:50~100人

详细地址:山东省潍坊市高新区胜利东街9号 查看地图

    潍坊原和电子科技有限公司主要于电子元器件生产组装、电子产品开发、技术咨询、技术服务、第三方呼叫中心外包于一体的综合型公司。

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最近登录时间:2018/12/19 10:51

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